Bir laboratuvarın TS EN ISO/IEC 17025 standardına göre akredite olması büyük bir başarıdır. Ancak asıl zorluk, bu başarıyı sürdürülebilir kılmaktır. Sistemin çarkları dönüyor mu? Prosedürlere uyuluyor mu? Yoksa raflarda tozlanan talimatlar ile sahadaki gerçekler birbirine zıt mı?
İşte bu soruların cevabını veren mekanizmaya "İç Tetkik", bu süreci yöneten profesyonellere ise "İç Tetkikçi" diyoruz.
Bu yazımızda, laboratuvar kariyerinin en prestijli yetkinliklerinden biri olan İç Tetkikçi (Internal Auditor) olmayı ve ISO 19011 standardının bu süreçteki rolünü inceledik.
ISO 19011:2018 Nedir? (Kılavuzun Özeti)
TS EN ISO/IEC 17025 "ne yapmanız gerektiğini" söylerken, ISO 19011 "bunun yapılıp yapılmadığını nasıl denetleyeceğinizi" öğretir.
ISO 19011:2018, yönetim sistemleri tetkik kılavuzudur. Bir laboratuvarın kalite yönetim sisteminin etkinliğini değerlendirmek için kullanılan metodolojiyi belirler. Bu eğitimde şunları öğrenirsiniz:
Tetkik Prensipleri: Dürüstlük, tarafsızlık ve kanıta dayalı yaklaşım.
Tetkik Programının Yönetimi: Denetim ne zaman, kiminle ve nasıl yapılacak?
Tetkik Faaliyetleri: Açılış toplantısı, soru sorma teknikleri, kanıt toplama ve kapanış toplantısı.
Tetkikçinin Yetkinliği: Bir denetçi nasıl davranmalı, zorlu durumları nasıl yönetmeli?
Neden Önemlidir?
İç tetkik, laboratuvarın öz denetim mekanizmasıdır.
Zorunluluktur: TS EN ISO/IEC 17025 Standardı (Madde 8.8), laboratuvarların belirli aralıklarla iç tetkik yapmasını zorunlu kılar.
Erken Uyarı Sistemidir: TÜRKAK veya müşteriler denetime gelmeden önce, kendi eksiklerinizi görmenizi ve düzeltmenizi sağlar.
Sürekli İyileştirme: Sadece hataları bulmakla kalmaz, sistemi daha verimli hale getirecek fırsatları ortaya çıkarır.
Hangi Sektörlerde ve Ne Amaçla Kullanılır?
Bu yetkinlik, akredite (veya akredite olmayı hedefleyen) tüm laboratuvarlarda geçerlidir:
Özel Deney Laboratuvarları: Müşteri güvenini tazelemek ve akreditasyonu korumak için.
Fabrika Kalite Kontrol Laboratuvarları: Üretim hatasız ilerliyor mu diye sistemi kontrol etmek için.
Kamu Laboratuvarları: Yasal mevzuatlara uyumu garanti altına almak için.
Kalibrasyon Merkezleri: Ölçüm güvenilirliğini doğrulamak için.
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
Sadece 17025 standardını bilmek, iyi bir denetçi olacağınız anlamına gelmez. Denetçilik, teknik bilginin yanında iletişim, psikoloji ve raporlama becerisi gerektirir.
Doğru soruyu sormayı öğrenmek için (Soru sormak bir sanattır!).
Denetlenen kişiyle gerginlik yaşamadan süreci yönetebilmek için.
Bulduğunuz bir hatayı (uygunsuzluğu) standardın doğru maddesine dayandırarak raporlayabilmek için bu eğitimi almalısınız.
Kariyer Fırsatları Nelerdir? (Örneklerle)
İç Tetkikçi sertifikası, sizi "sadece işini yapan personel" seviyesinden "sistemi yöneten ve denetleyen uzman" seviyesine taşır.
Örnek 1: Kalite Yöneticisi Olma Yolu Laboratuvarlarda Kalite Yönetim Müdürü olmanın yolu, iyi bir iç tetkikçi olmaktan geçer. Sistemin açığını görebilen, onu yönetebilir.
Örnek 2: Danışmanlık ve Eğitmenlik Bu yetkinlikle, birden fazla laboratuvara dışarıdan danışmanlık verebilir, onların iç tetkik süreçlerini yönetebilirsiniz.
Örnek 3: Dış Denetçi (Assessor) Olmak Kariyerinizin zirvesinde, TÜRKAK gibi akreditasyon kurumlarında "Denetçi/Teknik Uzman" olarak görev almak istiyorsanız, bu eğitim ilk adımdır.
Neden Eğitimi Lab Akademi’den Almalısınız?
Denetçilik kitaplardan değil, tecrübeden öğrenilir.
Tecrübeli Eğitmen: Eğitmenimiz Ahmet Elmalı, yılların verdiği saha ve denetim tecrübesiyle, size sadece "kitabi" bilgiyi değil, denetim sırasında karşılaşacağınız "gerçek" senaryoları anlatır.
Hibrit ve Esnek: İsterseniz İstanbul Maltepe’deki merkezimizde yüz yüze etkileşimle, isterseniz online olarak katılın.
Ömür Boyu Erişim: Denetime hazırlanırken takıldığınız bir nokta mı oldu? Eğitim kayıtlarını açıp tekrar izleyebilirsiniz.
Uluslararası Sertifika: Eğitim sonunda alacağınız sertifika ile yetkinliğinizi CV’nizde gururla sergileyebilirsiniz.
⚠️ Önemli Not: Bu eğitim ileri seviyedir. Katılmadan önce TS EN ISO/IEC 17025 Temel Eğitimini almış olmanız veya standarda hakim olmanız önerilir.
Laboratuvarınızın "Gözü" Olmaya Hazır Mısınız? Kariyerinize değer katmak ve yönetim sistemlerinde uzmanlaşmak için kontenjanlar dolmadan yerinizi ayırtın.
