Kalitenin altın kuralı: 'Yaptığını Yaz, Yazdığını Yap'. Peki ya yazdıklarınız anlaşılmıyorsa? İşletmenizdeki süreçleri kişilere bağlı olmaktan kurtarın. Herkesin aynı işi aynı standartta yapmasını sağlayan, yaşayan ve okunabilir SOP (Standart Operasyon Prosedürü) yazma tekniklerini Ahmet Elmalı ile öğrenin.
TÜRKAK denetçisi gelmeden önce, kendi kendinizi denetleyin. Laboratuvar kalite yönetim sistemlerinin sürdürülebilirliği, etkin bir 'İç Tetkik' mekanizmasından geçer. Standartları sadece bilen değil, onları sorgulayan ve iyileştiren sertifikalı bir İç Tetkikçi olun.